安信保险 Fortis Risk Solutions 是墨尔本的保险经纪,团队讲普通话。我们为华人企业主和家庭安排商业、责任、物业、车辆和住宅保险,从第一次报价到理赔都用普通话讲解。保险公司以英文出具保单条款,我们用直白的普通话告诉您条款写了什么。您可以到 Box Hill 或 Hawthorn 办公室面谈,也可以先打个电话。
华人保险经纪做什么
华人保险经纪为更愿意用普通话沟通的客户安排商业保险和个人保险。在安信保险 Fortis Risk Solutions,整个过程都可以用普通话完成:第一次沟通、报价比较、续保和理赔。保险经纪替客户做事,不替保险公司做事,所以我们的工作是让保障贴合您的实际情况。
很多人会搜中文保险代理。大多数人想要的其实很简单:有人用母语把保单讲清楚,直说什么不保,需要理赔时人还在。保险看的是细节:企业做什么、存货有多少、租约要求什么。这些细节用普通话谈,更容易谈对。
作为华人保险经纪,安信保险在 Box Hill 和 Hawthorn 设有办公室,团队合计超过 40 年从业经验。我们的商业保险系列从商铺综合保险到建筑工程保险和管理责任保险都有,也为家庭安排住宅和车辆保险。想用普通话开始,请致电 03 7046 3766,或通过网站联系我们。
适用对象
用普通话和我们打交道的客户包括:
- 餐厅、咖啡店和外卖店老板
- 亚超和零售店老板
- 建筑商、技工和物业业主
- 进口商、批发商和专业服务公司
- 为住宅、家财和车辆投保的家庭
不一定要是华人企业。只要您愿意用普通话谈保险,都欢迎。
我们用普通话安排哪些保险
普通话服务常见问题
可以。每一步都可以讲普通话:第一次通话、报价、续保时的问题和理赔。出了事,您用普通话告诉我们经过,我们用英文向保险公司说明,再把保险公司的答复带回给您。不需要另找翻译,也不用靠家人帮忙。
有。网站有简体中文页面,打电话前可以先用中文了解某类保险。这些页面说明每种保单是为保障什么设计的,以及保险公司通常会问的问题。准备好了,我们再用普通话过一遍您自己的情况,电话里谈或到 Box Hill、Hawthorn 办公室谈都可以。
不可以。保险公司出具的保单条款、保单明细和证明都是英文的,理赔时保险公司依据的也是英文条款。华人保险经纪可以用普通话给您讲解这些文件:保什么、不保什么、免赔额多少、您要满足哪些条件。哪条条款让您不放心,签之前就问我们,别等出了损失再问。
不用。不管企业用什么语言经营,都可以找我们。普通话是为觉得用中文更方便的客户准备的,用英文也完全没问题。保障内容都一样:商业保险组合、责任保险、物业、车辆或住宅,交给适合这类风险的保险公司承保。
因为难的是细节,细节用母语谈更容易。FRS 帮您向保险公司准确描述企业情况,把限额定得符合租约和合同,比较承保这类风险的保险公司,理赔时替您出面。续保和出险后,您都是用普通话和同一批人打交道。
咨询墨尔本华人保险经纪
工作日 9:30 至 18:00 致电 03 7046 3766,发邮件到 admin@fortisrisksolutions.com.au,或在线咨询,Box Hill 或 Hawthorn 办公室的经纪人会就墨尔本华人保险经纪与您联系,支持中文沟通。告诉我们企业做什么、租约或合同要求什么,剩下的交给我们。