快捷链接

关于安信保险 Fortis Risk Solutions,墨尔本保险经纪

今天就为未来做好准备
with professional excellencethrough the outcomeswith strategic thinking

安信保险 Fortis Risk Solutions(FRS)是一家位于澳大利亚墨尔本的保险经纪与风险管理咨询公司,在 Box Hill 和 Hawthorn 设有办公室,为企业、家庭和高净值客户提供专业、结构化的保险方案。我们代表客户而不是保险公司,从需求分析、投保、续保到理赔,全程由同一位经纪人跟进。

我们是谁

FRS 是一家精品综合保险经纪公司,服务对象是企业、家庭和高净值客户。Fortis 在拉丁语里是坚强、勇敢的意思,这也是我们给自己定的角色:意外发生时是客户的靠山,意外发生前把风险讲清楚。我们了解每位客户的风险和需求都不一样,所以不只是帮您买一份保单,而是先了解您的业务、资产和家庭情况,在市场上比较多家保险公司的产品,再为您搭建一套在保障范围、成本和理赔支持之间取得平衡的方案。我们安排商业保险和个人保险,团队有多年澳大利亚保险行业经验,长期服务中小企业和结构复杂的商业客户,尤其熟悉高风险行业和多险种组合的项目。

我们的使命

通过专业的风险建议、透明的保险方案和长期的合作关系,保护客户的未来。保险不应该是一次性的买卖,而应该是有策略、有预见、建立在信任之上的长期安排,从第一次报价到需要申请理赔的那一天。我们的服务方式和传统的保险销售不同:始终以客户利益为先,不以保险公司的产品为导向;不只是买保险,而是搭建完整的风险保障体系;理赔全程协助,关注能不能真正赔付到位;针对不同行业设计不同的保险结构。

我们的愿景

成为企业主、超高净值家庭和社区组织最信任的风险管理与保险伙伴。这意味着保障要和客户一样具体:成长中的公司需要网络安全保险,业主委员会需要分契物业保险,私人飞机主人需要飞机保险,教会和慈善机构需要非营利组织保险,家庭需要健康及医疗保险。除了安排保险,我们也提供风险识别与评估、风险控制与减损建议、保单结构优化与成本管理,以及行业合规方面的风险建议。

我们的价值观

专业:建议讲诚信、重细节,不在质量上打折扣。
客户优先:以客户的最大利益行事,在意外到来之前帮客户做好准备。
讲清楚:了解情况的客户才能做出好的决定,所以我们负责解释,而不只是负责投保。
社区:我们扎根所在的社区,也愿意为这个行业做出正面的贡献。
理赔支持:我们在理赔过程中代表客户的利益,包括理赔文件的准备与提交、与保险公司的沟通协调、复杂理赔案件的支持,以及理赔争议的协助处理。

Explore
Drag