养老护理保险是为经营养老院、居家护理服务和辅助居住服务的机构设计的保障。大多数机构需要几份保单配合:住户受伤的责任保障、护理决定的专业责任保险、董事会的管理责任保险,以及楼宇财产保障。安信保险 Fortis Risk Solutions 把这些安排成一套方案,逐条对照您的服务实际怎么运作来核对条款,让缺口在出事之前就被发现。住户或家属提出索赔时,我们协助您提交并跟保险公司沟通。正在筹办新服务或快到续保?请致电 03 7046 3766 或在线咨询。
养老护理保险保什么
养老护理保险保障照护老人的机构在责任、财产、管理和收入方面的风险,包括养老院、居家护理机构和支持性住宿服务。本页面向运营方。如果您是家属,想给即将入住养老院的父母买保险,这不是那种产品。
风险跟着护理走。住户夜里去洗手间,路上摔倒。用药差错或压疮先变成投诉,再变成索赔。居家护理员弄坏了客户的暖气,或者在客户家里受伤。厨房起火或水管爆裂,整个区域停用,住户要在很短时间内转移。
适用哪些企业
这一类企业包括:
- 养老院
- 居家护理机构
- 支持性住宿服务
- 非营利和社区养老机构
如果您的企业不在其中,可以问我们。下面的保障条款是这一类企业的起点。
养老护理保险:保障条款与权益
养老护理保险常见问题
给机构买的。本页的养老护理保险保护提供护理的机构:它对住户和客户的责任、它的建筑和设备,以及它的董事会。为父母支付护理费的家属不买这种保险。护理费和住宿费的问题,请问护理机构或理财顾问。
核心是公众责任,加上医疗事故责任或专业责任,因为住户受伤和护理相关的索赔是主要风险。多数机构会为建筑、财物和设备加一份商业保险套餐,再加上营业中断保障。工伤保险另行安排,雇主必须投保。设有董事会的机构还应该持有管理责任保险。
保障,前提是保单是按居家护理写的。员工上门期间造成客户受伤或客户财产损坏,由责任条款应对。员工开自己的车在客户之间往返,会留下车辆保险的缺口,所以要核对您的用车安排和保单是否对得上。您提供的个人护理、护士护理或送餐服务都要申报。
有可能。董事和委员会成员可能因治理、雇佣决定和监管调查被索赔。管理责任保险用来支付抗辩费用,视保单条款而定,也可以支付机构及其高管的部分可保罚款。非营利组织的董事会同样会遇到这类索赔。
需要。机构自己拥有养老院的,建筑放在商业物业保险下,保额按全部重建成本定,包括拆除费和专业服务费。机构是租用的,由租约决定谁保建筑结构、谁保装修。续保之前看一遍租约,避免重复投保或漏保。
养老护理保险的条款在虐待保障、医疗事故、监管费用,以及事件怎样通知保险公司这几方面各不相同。作为您的经纪人,FRS 帮您准确申报护理类型和事件记录,在责任和财产之间安排限额,比较承保养老护理的专业保险公司,理赔时替您出面。我们为您的机构做事,不为保险公司做事。
咨询养老护理保险
工作日 9:30 至 18:00 致电 03 7046 3766,发邮件到 admin@fortisrisksolutions.com.au,或在线咨询,Box Hill 或 Hawthorn 办公室的经纪人会就养老护理保险与您联系,支持中文沟通。告诉我们企业做什么、租约或合同要求什么,剩下的交给我们。