个人保险
商业保险
行业
个人保险
高端住宅保险保什么
高端住宅保险保障高价值住宅的损坏、损毁和其他承保事件,保额和保障定义按豪宅的需要来定。
它的保障更强:保单限额更高,保障定义更宽,理赔由专人处理。这种结构适合豪宅、建筑师设计的住宅或结构复杂的住宅的业主。
高端住宅保险:保障条款与权益
高端住宅保险不保什么
高端保单比标准住宅产品宽,但它仍然是一份保意外的保单。建筑慢慢老化,或者业主早就知道的问题,它不赔。常见的除外情形有:
- 磨损、生锈、腐朽、发霉和逐渐老化,包括已经漏了几个月的淋浴房底座
- 设计或施工缺陷,以及没有通知保险公司的翻修造成的损坏
- 住宅空置超过保单规定期限期间发生的损坏
- 洪水或海水侵袭,如果当初没有选这些保障,或者该地址不提供
- 宠物、害虫、昆虫和树根造成的损坏
- 带出家门的珠宝、手表、艺术品和收藏品,除非已登记为离家也有保障
- 用于经营或短租的房产,除非保险公司已同意
FRS 每年审阅指定物品清单和居住情况,长途旅行、翻修或新添置的物品提前处理好,不等到理赔被拒。
高端住宅保险保费怎么定
高端住宅保险是逐户核保的,不是按邮编查表,所以您提供的细节直接影响价格。主要因素有:
- 按原有标准重建住宅的成本,包括细木工、石材和进口饰面
- 建筑结构、屋顶类型、房龄,以及是否列入遗产名录
- 地址面临的丛林火灾、洪水、风暴潮和海边盐蚀风险
- 安保:联网监控的警报、摄像头、大门、保险柜,以及珠宝怎么存放
- 艺术品、葡萄酒、珠宝和收藏品的价值,是逐件指定还是用一个总限额保
- 居住情况:主要住所、度假屋,还是业主出行期间空置的房产
- 理赔记录和选定的免赔额,包括指定物品另设的免赔额
有一份近期的估价,通常对价格和赔付都有利。FRS 安排重建成本评估和物品估价,保额到了要用的时候站得住。
高端住宅保险怎么理赔
高价值理赔看的是证明物品是什么的证据,不是业主的记忆。估价、收据和照片要存在房子以外的地方,比如云端文件夹。FRS 的流程:
- 通知:一发现损失就致电 FRS,在扔掉任何东西或做永久修理之前
- 止损:确保住宅安全,防止损失扩大,保留封堵门窗、烘干这类紧急处理的收据
- 报案:盗窃、盗窃未遂或恶意损坏要向警方报案,并记下报案编号
- 拍照并保全:给损坏情况拍照,受损物品连同包装和碎片都留给评估师
- 提交估价:把指定物品的估价、收据和购买记录发给 FRS
- 我们提交并跟进:FRS 提交理赔,向评估师说明情况,在保单允许的范围内争取用专业修复师或工匠
我们的理赔页面列出了需要准备的文件。
高端住宅保险与标准住宅及家财保险的区别
| 问题 | 高端住宅保险 | 标准住宅及家财保险 |
|---|---|---|
| 保什么 | 建筑师设计的住宅、艺术品、珠宝、葡萄酒和收藏品,往往全球有效 | 普通房屋和该地址内的日常家财 |
| 谁来买 | 高价值住宅或遗产住宅的业主,以及有贵重收藏的家庭 | 大多数家庭 |
| 常见触发情形 | 定制细木工遭风暴损坏、手表在海外被盗、艺术品破损 | 水管爆裂、入室盗窃、普通屋顶遭风暴损坏 |
| 和什么搭配 | 高端车辆、游艇、个人责任 | 私家车 |
差别在赔付时看得出来。标准保单里珠宝和艺术品的限额很快就用完,派去处理标准理赔的工匠也未必做得出和原来一样的石材。如果住宅及家财保单上的保额已经和房子对不上,就该谈高端住宅保险了。
高端住宅保险客户案例
以下案例来自安信保险 Fortis Risk Solutions 经纪团队,已隐去客户名称。
客户案例:业主外出度假期间的风暴和水损
客户遇到的情况:一栋建成不到一年的高端住宅,建筑总造价超过 $10,000,000,遭遇严重的雨水倒灌,车库和下层的影音室进水。风暴造成该区域停电,不间断电源(UPS)被电涌烧毁。雨水进入影音室,踢脚线、地毯和部分影音设备受损,全部需要更换。事发时正值圣诞和新年期间。
我们怎么处理:我们与当初建造这栋房子的建筑商密切配合,提供了加快理赔所需的文件清单,并安排订购与原建筑和设计相匹配的高品质材料。
理赔结果:建筑商提供维修报价和报告后的 3 天内,$137,413.50 的理赔总额获批。客户的海外长途旅行没有被打断,回来时维修已接近完成。
安信保险怎么帮您:高端住宅的维修必须与原样一致。我们请原建筑商参与并全程跟进理赔,业主不必亲自到场。
每张保单都不一样,理赔结果取决于保单条款。作为您的经纪人,安信保险 Fortis Risk Solutions 在您投保之前比较保险公司和保单条款,出事时替您提交并跟进理赔。欢迎就您自己的保障联系我们。
高端住宅保险常见问题
高端保单保额更高,定义更宽,分项限额更少,理赔由专人处理,是为高价值房产设计的。
适合。高端保单适合结构复杂、用了定制材料或有遗产保护要求的住宅。
洪水保障取决于保险公司的定义和核保。购买前应该对照房产所在位置核实。
一样。高端保单通常支付相近地段、同等品质的住宿费用,以保单限额为准。
咨询高端住宅保险
工作日 9:30 至 18:00 致电 03 7046 3766,发邮件到 admin@fortisrisksolutions.com.au,或在线咨询,Box Hill 或 Hawthorn 办公室的经纪人会就高端住宅保险与您联系,支持中文沟通。告诉我们您的情况和需要保障的东西,剩下的交给我们。