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Aerial view of a loaded container ship at sea, marine cargo insurance
商业保险

货运保险

货运保险保障货物、船舶和运输责任,在海运、空运、公路和铁路各环节保护您的供应链。

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货运保险保什么

货运保险保障货物和海事权益在海运、空运、公路或铁路运输途中的损失或损坏。

它保护货主、进口商、出口商、货运代理和物流经营者,应对国内和国际贸易中货物丢失、损坏、被盗或延误这类运输风险。私人船主是另一回事,需要的是私人游艇保险。

不管您是在澳洲境内发货还是发往海外,货运保险让贸易不停,运输出了损失也能保住现金流。它和您的商业保险并列。它属于安信保险 Fortis Risk Solutions 的商业保险系列。

货运保险:保障条款与权益

货运保险不保什么

货运保险应对的是运输途中货物的意外损失或损坏。货物装箱时本身的状况,或者供应商交不了货,它不负责。常见的除外责任有:

  • 包装不足或不适合这趟运输,以及运输前准备不当,包括您自己或他人代您装的集装箱
  • 固有缺陷:水果会熟,化学品会分层,木材会随湿度变形
  • 正常渗漏、重量或体积的正常损耗,以及正常磨损
  • 延误、错失市场和间接经济损失,哪怕延误是承保事故引起的
  • 被保险人的故意不当行为,以及非法贸易
  • 承运人破产或财务违约,而发货时已经知道这个风险
  • 战争、罢工、暴乱和恐怖主义,除非在保单上把这些条款买回来

FRS 拿保障对照您真实的贸易航线、销售条款和包装方式,让风险转到您身上的那个点,就是保单开始生效的那个点。

货运保险保费怎么定

货运核保人给运输路线和货物种类定价,不看您企业的规模。主要的定价因素有:

  • 全年发运货值,按进口、出口和国内运输分列
  • 运的是什么,有多易碎、多容易变质、多招贼
  • 运输方式:海运、空运、公路还是铁路,以及货物是否装集装箱
  • 使用的贸易航线和港口,包括有没有转运或内陆段
  • 销售条款,它决定运输途中有多大一段是您的风险
  • 包装标准,以及货物在各段行程之间是否存仓
  • 理赔记录、单次发运的最高货值,以及选定的免赔额

年度预约保单适合经常进口的企业,因为每次发运都在同一份合同下申报。单次运输保单适合偶尔一次的货运。FRS 两种方式都报价,并说明各自对免赔额和限额的影响。

货运保险怎么理赔

货运理赔的关键,是到货后头几个小时里留下的单据。一旦签了无批注的收货单,对承运人的追偿权就弱了,保险公司能追回的也少了。FRS 的流程:

  1. 在送货单上注明:签字前在送货单上注明损坏或短少,并给包装和封条拍照
  2. 通知:尽快告诉 FRS,好在货物被挪动或重新包装之前安排检验
  3. 通知承运人:在承运人、港口或航空公司条款规定的时限内,向对方发出书面索赔通知
  4. 保留货物:检验员看过之前,把受损货物和全部包装材料留着,什么都不要处理掉
  5. 不要承认责任:保险公司答复之前,不要向您的客户承认责任,也不要和他们谈定和解
  6. 我们提交并跟进:FRS 连同商业发票、装箱单、提单和检验报告提交理赔,然后跟进追偿

完整说明见我们的理赔页面。

货运保险与商业套餐里的货物运输条款的区别

问题货运保险商业套餐里的货物运输条款
保什么海运、空运、公路或铁路运输中的货物,包括国际段和中途仓储本地运输的货物,通常是公路,往往只限自己的车辆
谁买进口商、出口商、批发商,以及发运高价值存货的任何企业在本市范围内自己送货的小企业
常见触发情形集装箱灭失、海上水损、堆场内被盗、港口装卸不当送货面包车出了事故,或车上货物被盗
搭配的保单存货、营业中断、商业车辆套餐的其余部分:财产、责任、玻璃

套餐里的运输条款方便,但范围窄。货物一过境,或者放进第三方仓库,这个条款通常就不管了,这部分风险应该放在货运保单里。FRS 在您商业保险续保时把两者一起核对,不让任何东西落在中间。

货运保险客户案例

以下案例来自安信保险 Fortis Risk Solutions 经纪团队,已隐去客户名称。

  • 客户案例:进口货物海运途中受损

    客户遇到的情况:一家家具零售商从海外进口了一个货柜的桌椅。航行途中遇到恶劣天气,货物在柜内移位,相当一部分家具在抵达澳洲之前已经损坏。

    保单如何理赔:货运保险(Marine Cargo)赔付了运输途中意外受损的承保货物,以保单条款和自付额为准。

    安信保险怎么帮您:我们按货物的完整到岸价值安排货运保险,并备齐保险公司要求的检验报告和货运单据提交理赔。

  • 客户案例:货物内陆运输途中被盗

    客户遇到的情况:一家进口商在澳洲港口收到一批电子产品。货物用卡车从港口运往进口商仓库的途中,卡车被撬,部分货物被盗。

    保单如何理赔:保单承保了盗窃和门到门运输,货运保险赔付了承保货物在运输途中的损失。

    安信保险怎么帮您:很多货运保单只保到港口。我们会要求门到门运输和盗窃保障,到仓库的最后一段路同样在保。

  • 客户案例:卡车事故损坏运输中的货物

    客户遇到的情况:一家批发企业把一大批订货从悉尼仓库运给外州客户。送货卡车发生事故,几个托盘的货物被压坏。

    保单如何理赔:运输保险(Marine Transit)赔付了承保货物在公路运输途中的意外实体损失。

    安信保险怎么帮您:卡车上的货物不在卡车的车辆保单保障范围内。我们为国内送货安排运输保险,让货物本身有保障。

每张保单都不一样,理赔结果取决于保单条款。作为您的经纪人,安信保险 Fortis Risk Solutions 在您投保之前比较保险公司和保单条款,出事时替您提交并跟进理赔。欢迎就您自己的保障联系我们。

货运保险常见问题

都保。货运保险可以安排成门到门,从起运地到最终目的地,涵盖海运、空运、公路和铁路运输。您自己的送货车辆受损,归商业车辆保险。

法律上不强制。不过没有它,货主要自己承担运输途中丢失或损坏的全部财务风险。承运人的责任通常有上限,未必能覆盖货物的全部价值。

需要。责任归谁,看合同里的国际贸易术语(Incoterms):

  • 按 FOB,货物越过船舷之后,保险由买方负责。
  • 按 CIF,通常由卖方安排保险,但保障可能有限。

每次发货前先确认适用哪个术语。

单次运输保单适合偶尔发货。年度预约保单适合经常进出口的企业,更省事,更省钱,还能自动承保。

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工作日 9:30 至 18:00 致电 03 7046 3766,发邮件到 admin@fortisrisksolutions.com.au,或在线咨询,Box Hill 或 Hawthorn 办公室的经纪人会就货运保险与您联系,支持中文沟通。告诉我们企业做什么、租约或合同要求什么,剩下的交给我们。

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